Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de mayo de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Snorp. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de consultoría inmobiliaria y gestión integral de propiedades. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Snorp ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Gestión integral de inmuebles: Administración completa de propiedades comerciales y residenciales
• Búsqueda y verificación de inquilinos: Proceso de selección riguroso para garantizar inquilinos confiables
• Apoyo legal en alquileres: Asesoramiento jurídico especializado en relaciones de arrendamiento
• Optimización de tarifas: Análisis de mercado para maximizar la rentabilidad
• Control de estado técnico: Supervisión y mantenimiento de propiedades
• Informes para propietarios: Reportes detallados y periódicos
• Enfoque individual: Soluciones personalizadas para cada cliente
• Transparencia y confianza: Comunicación clara y ética en todas las operaciones

3. Elegibilidad y Capacidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Tener la autoridad legal para gestionar las propiedades que confía a nuestro cuidado
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

4. Obligaciones del Cliente

Como cliente de Snorp, usted se compromete a:

4.1 Información Veraz:

• Proporcionar información completa y exacta sobre sus propiedades
• Notificar inmediatamente cualquier cambio en la información proporcionada
• Presentar documentación legal válida de propiedad

4.2 Pagos:

• Pagar las tarifas acordadas en los plazos establecidos
• Cubrir los gastos de mantenimiento y reparaciones necesarias
• Asumir los costos de servicios adicionales solicitados

4.3 Acceso a la Propiedad:

• Garantizar el acceso seguro a las propiedades para inspecciones
• Proporcionar llaves, códigos de acceso y documentación necesaria
• Coordinar con Snorp para trabajos de mantenimiento

5. Obligaciones de Snorp

Snorp se compromete a:

• Proporcionar servicios profesionales de alta calidad
• Actuar con diligencia profesional en la gestión de sus propiedades
• Mantener la confidencialidad de su información personal y financiera
• Proporcionar informes regulares sobre el estado de sus propiedades
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Mantener seguros adecuados para nuestras operaciones
• Ofrecer transparencia y confianza en todas nuestras operaciones

6. Tarifas y Pagos

6.1 Estructura de Tarifas:

• Las tarifas se establecerán según el tipo y alcance de los servicios contratados
• Se proporcionará una cotización gratuita antes del inicio de los servicios
• Los precios pueden incluir comisiones por gestión, tarifas fijas o combinaciones

6.2 Términos de Pago:

• Los pagos deberán realizarse según los términos acordados en el contrato
• Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos adicionales
• Snorp se reserva el derecho de suspender servicios por falta de pago

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Alcance de la Responsabilidad:

Snorp actuará con diligencia profesional razonable, pero nuestra responsabilidad está limitada a:

• El valor de las tarifas pagadas por los servicios en cuestión
• Daños directos y previsibles resultantes de negligencia comprobada
• Los límites establecidos en nuestras pólizas de seguro profesional

7.2 Exclusiones:

Snorp no será responsable de:

• Pérdidas causadas por circunstancias fuera de nuestro control
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdidas de ingresos no relacionadas con nuestra negligencia
• Daños causados por inquilinos o terceros
• Fluctuaciones del mercado inmobiliario

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a:

• Mantener la confidencialidad de toda información comercial sensible
• No divulgar información personal o financiera a terceros sin autorización
• Utilizar la información únicamente para los propósitos del servicio
• Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos

9. Duración y Terminación

9.1 Duración:

• Los contratos tendrán la duración especificada en cada acuerdo particular
• Algunos servicios pueden ser de duración indefinida con terminación mediante aviso

9.2 Terminación:

• Cualquier parte puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso por escrito
• Snorp puede terminar inmediatamente en caso de incumplimiento material
• Al terminar, se liquidarán todas las obligaciones pendientes

10. Fuerza Mayor

Ninguna parte será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a:

• Desastres naturales, guerras, pandemias
• Cambios en leyes o regulaciones
• Huelgas, disturbios civiles
• Fallas de infraestructura o servicios públicos
• Otras circunstancias fuera del control razonable

11. Resolución de Disputas

11.1 Mediación:

Las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación directa y, si es necesario, mediación.

11.2 Jurisdicción:

Cualquier disputa legal será resuelta en los tribunales competentes de Paraguay, aplicándose las leyes paraguayas.

12. Modificaciones

Snorp se reserva el derecho de modificar estos Términos:

• Las modificaciones serán notificadas con al menos 30 días de anticipación
• Los cambios se publicarán en nuestro sitio web
• El uso continuado de los servicios constituye aceptación de los nuevos términos
• Los clientes pueden terminar el servicio si no están de acuerdo con las modificaciones

13. Disposiciones Generales

13.1 Totalidad del Acuerdo:

Estos Términos, junto con los contratos específicos de servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

13.2 Separabilidad:

Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los Términos permanecerá en vigor.

13.3 Cesión:

Los clientes no pueden transferir sus derechos sin consentimiento escrito de Snorp.

14. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Estos Términos y Condiciones entran en vigor el 30 de mayo de 2025 y se aplican a todos los servicios contratados a partir de esta fecha. Para contratos existentes, estos términos se aplicarán en la próxima renovación o modificación del servicio.